Điều khoản và Điều kiện | 789bet
Ngày có hiệu lực: 07/09/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với điều kiện vòng cược cần hoàn thành trước khi rút.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền thưởng hoặc đóng tài khoản.
Chấp thuận điều khoản sử dụng
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của 789bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới đó.
Điều kiện tham gia
Để đảm bảo tính hợp pháp và an toàn, người dùng phải đáp ứng các điều kiện sau:
Độ tuổi
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật và điều khoản nền tảng.
Năng lực pháp lý
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và chịu trách nhiệm về hành vi của mình.
Khu vực địa lý
Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam. Truy cập từ các khu vực bị hạn chế có thể bị chặn hoặc đình chỉ.
Quản lý tài khoản và bảo mật
Khi đăng ký tài khoản tại 789bet, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc từ chối thanh toán hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh chính thức trên trang web để kịp thời xử lý.
Chúng tôi yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) đối với mọi tài khoản trước khi thực hiện lệnh rút tiền để đảm bảo an toàn cho tài sản của người dùng.
Quy định về giao dịch tài chính
789bet hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng đơn vị VND (₫).
Nạp tiền
Hạn mức nạp tiền và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản, tùy thuộc vào phương thức bạn lựa chọn.
Rút tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được phê duyệt khi tài khoản đã hoàn tất xác minh và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của nền tảng.
Chính sách khuyến mãi và tiền thưởng
Chúng tôi thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi để gia tăng trải nghiệm. Tuy nhiên, mỗi khuyến mãi sẽ có bộ quy tắc riêng biệt mà người dùng cần tuân thủ.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị xử lý nghiêm khắc, bao gồm việc thu hồi toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng liên quan. Để xem các ưu đãi hiện có, vui lòng truy cập trang khuyến mãi.
Quy tắc trò chơi và tính công bằng
Tại 789bet, mọi kết quả trò chơi đều được quyết định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp trò chơi, đảm bảo tính khách quan cho mọi người chơi.
Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật hoặc mất kết nối, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván cược sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên dữ liệu ghi chép từ máy chủ của nhà cung cấp trò chơi.
Các hoạt động bị nghiêm cấm
Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, chúng tôi nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, sử dụng phần mềm can thiệp hoặc bot tự động để đặt cược.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả hoặc trục lợi.
- Thực hiện cược đối lập (arbitrage) hoặc cược phòng vệ để đảm bảo không thua lỗ.
- Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng sau khi đã nhận kết quả thắng/thua.
- Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào cũng có thể dẫn đến việc đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi việc giải trí là một hoạt động thư giãn, không phải là phương thức kiếm tiền. Để hỗ trợ bạn, chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát:
Giới hạn
Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần hoặc cài đặt nhắc nhở thời gian chơi.
Tự loại trừ
Bạn có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Lưu ý: khi đã thiết lập tự loại trừ, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ bản thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.
Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn, đều thuộc sở hữu độc quyền của 789bet hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ của chúng tôi.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ phía chúng tôi.
Tính sẵn có và Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục mà không có lỗi hoặc gián đoạn. Hệ thống có thể tạm dừng để bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp kỹ thuật.
789bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
- Phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản và điều kiện.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
Trong quá trình điều tra vi phạm, tài khoản có thể bị tạm khóa mọi chức năng. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả. Nếu phát hiện gian lận, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép. Để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại và Giải quyết tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của 789bet để được giải quyết nhanh nhất.
Yêu cầu khi gửi khiếu nại:
Để yêu cầu được xử lý nhanh, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng (ảnh chụp màn hình).
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi khiếu nại trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
789bet có quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trong bản Điều khoản và Điều kiện này. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên trang web này.
Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để đảm bảo bạn luôn nắm bắt được những quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản trên hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.